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有言在先:女子2万6买到假包,嗯,店家说为什么非得把我往死里逼……

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发表于 2018-10-12 15:38:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
南京市民张女士称2015年在某品牌店花26280元买了个迪奥戴妃包,近日想转卖,送去鉴定却显示是假货,张女士向店家讨要说法迟迟没有回应。
张女士表示,每个奢侈品包都有唯一的“身份证”,店家可以调出店里报关单上的信息进行核对。而店家奇葩表示:“为什么不给别人一条生的希望,非得把我往死里逼呢?”


“有言在先”,才能让生活消费有依据,才能在消费时占据主动地位。
“有言在先”,不是“口头约定”,它是信任的基础、契约的前提、更是双方建立长期稳定合作关系的前提条件。
“有言在先”,把丑话“写”在前头,能起到约束和规范行为的作用。


人与人之间关系要想长期、稳定、健康发展下去,就需要平等互利,诚实守信,彼此尊重。
那么,为家庭消费提供安全消费环境,规范商业契约行为,解决消费防范意识薄弱、维权成本过高、主导地位不足、纠纷评判依据不足、契约精神缺失等问题势在必行。


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